Onze kwekerij streeft elke dag om de beste kwaliteit af te leveren bij onze klanten. Bij iedere aankoop geven we gepast advies voor aanplanting, gebruik en verzorging van uw producten. Daarom hanteren we een kwaliteitsgarantie op elke product uit ons assortiment.

 

Wat houdt onze kwaliteitsgarantie in?

​

- Geldig op alle producten uit ons assortiment

- Kwaliteit van elk product is gegarandeerd

​

Wanneer bij levering toch zou blijken dat de kwaliteit onvoldoende is, dan kunt u zich meteen wenden tot onze klantendienst via info@puurvantveld.be. Voeg enkele foto's toe in bijlage, zodat we het kwaliteitsprobleem kunnen vaststellen. Daarna zorgen we ervoor dat we in samenspraak met u een gepaste regeling treffen. Problemen moeten steeds gemeld worden max. 24 uur na aankomst van uw bestelling. 

​

Wanneer u onze tips en advies volgt, zouden er normaal geen problemen mogen voorkomen op vlak van verdere groei of bloei. Helaas kunnen we er niet op toezien dat u de juiste handelingen uitvoert en/of er externe effecten aanwezig zouden zijn en daarom kunnen we verdere groei en bloei niet garanderen. Vervanging/terugbetaling is hierdoor helaas niet mogelijk.

 

Bij problemen kan u bij ons wel altijd terecht voor het nodige advies en verzorgingsproducten.

​

Nog vragen? Stel ze gerust!

​

info@puurvantveld.be 

0499 19 79 13

​

Jürgen - Puur van't veld

​